AGB

1. Anbieter
Der Anbieter dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist:

Valerie Isabelle Wallner e.U.
Alemannenstraße 31
6844 Altach
Österreich
USt-ID: ATU75184989
E-Mail: office@greencult.eu

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Anbieter und einem Verbraucher (wie in § 13 BGB definiert: „eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“).

3. Vertragsabschluss und Speicherung des Vertragstextes
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über die Website www.greencult.eu.

Der Vertrag kommt mit dem Anbieter zustande (siehe § 1).

Die Darstellung und Beschreibung der Produkte auf der Website des greencult-Shops (https://www.greencult.eu) stellt kein verbindliches Angebot dar.

Durch Anklicken der Checkbox „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere sie“ am Ende des Bestellvorgangs und Absenden einer Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Verbraucher erhalten eine E-Mail mit den Bestelldaten und den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach Vertragsabschluss sind die Bestelldaten online nicht mehr zugänglich.

4. Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile, sofern für Nicht-EU-Länder nichts anderes angegeben ist. Versandkosten sind im angegebenen Preis nicht enthalten und können zusätzlich berechnet werden.

Verbraucher können aus folgenden Zahlungsmethoden wählen:

• Mollie (Sofortüberweisung, Klarna Pay Now, Klarna Pay Later, Apple Pay, EPS, Kredit-/Debitkarte)

• PayPal

• Geschenkgutscheine

Auf der Website angebotene Geschenkgutscheine enthalten gegebenenfalls die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nach Zahlungseingang für den vertraglichen Kauf werden die erworbenen Gutscheine innerhalb von 24 Stunden per E-Mail versandt. Gutscheine werden per E-Mail versandt und können vom Kunden ausgedruckt werden. Wurde ein Gutschein dem Kunden vor vollständigem Zahlungseingang zugesandt, ist der Gutschein erst nach vollständiger Zahlung gültig. greencult.eu behält sich das Recht vor, mit solchen Gutscheinen verbundene Leistungen zurückzuhalten, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.

Online-Gutscheine sind mit einem fälschungssicheren Code versehen. Obwohl technisch mehrere Ausdrucke möglich sind, gilt nur der erste Gutschein mit einem gültigen, in unserem System eingelösten Barcode als gültig und einlösbar. Gutscheine werden bei Verlust nicht ersetzt und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Wenn Greencult den Betrieb einstellt, verfallen die Gutscheine entschädigungslos.

Gutscheine sind nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit einlösbar und ab dem auf dem Gutschein angegebenen Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Verlängerungen können auf Anfrage vereinbart werden. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden, gesichert durch einen einzigartigen Barcode oder eine Gutscheinnummer.

Eine Barauszahlung der Gutscheine oder ihres Wertes ist nicht möglich. Eine umsatzsteuerkonforme Rechnung kann erst bei Einlösung und Leistungserbringung ausgestellt werden.

5. Lieferung und Lieferbeschränkungen
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 10 Werktagen.
Diese Frist beginnt am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags (im Falle von Überweisung oder PayPal).

Der Kunde hat die Richtigkeit der eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs sicherzustellen. Fehler, wie unvollständige oder falsche Adressangaben, liegen in der Verantwortung des Kunden. Im Falle einer ungewollten Rücksendung und Aufforderung zur erneuten Lieferung hat der Kunde die entstandenen Kosten zu tragen.

6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren unter:

office@greencult.eu
oder per Post an:
Valerie Wallner e.U., Alemannenstraße 31, 6844 Altach, Österreich

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Alternativ können Sie Ihren Widerruf elektronisch über unser Kontaktformular oder eine andere eindeutige Erklärung unter:
www.greencult.eu/pages/contact

übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Rücksendekosten und Unzustellbarkeit
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
In Fällen, in denen die Lieferung aus Gründen, die dem Käufer zuzurechnen sind (z. B. falsche oder unvollständige Adresse), fehlschlägt, trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand. Diese Kosten werden entweder für eine erneute Lieferung berechnet oder im Falle eines Widerrufs vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware bleibt bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher beim Anbieter.

8. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der Ware verbleibt beim Anbieter bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.

9. Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, sofern nachstehend für Geschäftskunden nichts anderes bestimmt ist.
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Behandlung des Produkts entstehen, wird keine Gewährleistung übernommen. Gleiches gilt für normalen Verschleiß.

Produktbilder auf der Website oder in Broschüren können aufgrund von Auflösung oder Darstellungsformat in Farbe und Größe abweichen. Produkte gelten als vertragsgemäß, wenn sie den angegebenen Produktdetails entsprechen.

Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), so wird ihm empfohlen, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und etwaige Mängel, insbesondere Transportschäden, zu überprüfen und etwaige Probleme per E-Mail an office@greencult.at zu melden. Dies dient der Beschleunigung der Bearbeitung von Ansprüchen. Ein Versäumnis hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wird eine Rücksendung von uns gewünscht und die Ware ist tatsächlich mangelhaft, tragen wir die Kosten des Rückversands. Andernfalls trägt der Verbraucher die Kosten. Mangelhafte Ware sollte nur auf unsere ausdrückliche Aufforderung hin zurückgesandt werden.

Ist der Kunde ein Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und etwaige Mängel, insbesondere Transportschäden, zu untersuchen. Etwaige Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von vier Kalendertagen nach Erhalt, per E-Mail an office@greencult.eu zu melden. Ein Versäumnis führt zur Annahme der Ware und zum Verzicht auf jegliche Ansprüche aus Gewährleistung, Irrtumsanfechtung oder Schadenersatz wegen behaupteter Mängel oder Abweichungen (§ 377 UGB). Dies gilt auch für Falschlieferungen oder Mengenabweichungen.

Ist der Kunde ein Unternehmer, behalten wir uns das Recht vor, die Art der Abhilfe für einen fristgerecht gemeldeten Mangel zu wählen. Wir können auch den Vertrag sofort auflösen.

Ist der Kunde ein Unternehmer, trägt er die Kosten des Rückversands für Nachbesserung oder Ersatzlieferung.